Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) in Vollzeit in unserer Hauptzentrale Gelsenkirchen am Stölting Harbor.

Die Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event. Mit 40 Niederlassungen und mehr als 16.000 Mitarbeitern bietet das Unternehmen Komplettlösungen in den genannten Bereichen. Erfahrenes Fachpersonal und der Einsatz innovativer Technik sorgen für hohe Kundenzufriedenheit. Werteorientiertes Verhalten gehört zur DNA des Familienunternehmens, das in diesem Jahr sein 125jähriges Jubiläum feiert.

So sieht Ihr Aufgabengebiet aus:

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail, dem Ticket-System oder in dringenden Fällen auch persönlich, wahlweise auch vor Ort
• Bearbeiten der Anfragen im Ticket-System
• Weiterleitung komplexer Probleme an den Second Level Support
• Support von IT-Anwendern im Umgang mit Smartphones, Druckern und Office-Anwendungen (Microsoft 365)
• Einrichtung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten auf IT-Systeme
• Bereitstellung von Hard- und Software unter Berücksichtigung der Anwenderbedürfnisse

Das erwartet Sie als IT-Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d):

• Gestalten Sie Ihre Freizeit flexibel durch unser Gleitzeitmodell.
• Freuen Sie sich auf einen „kurzen“ Freitag.
• Direkt vor der Tür stehen Ihnen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
• Erhalten Sie Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate-Benefits-Modell bei namenhaften Produkten und Dienstleistungen.
• Profitieren Sie von einem vergünstigten Job-Ticket und/oder einem E-Bike Leasing.
• Ihnen stehen kostenfreie Getränke während des Tages zur Verfügung.
• Wir unterstützen Sie mit unserer überdurchschnittlichen betrieblichen Altersvorsorge.
• Verbringen Sie Ihre Pausen am Stölting Harbour in einer entspannten Atmosphäre.
• Sie erwartet ein modern ausgestatteter Arbeitspatz für einen reibungslosen Arbeitsablauf.
• Entfalten Sie sich in einem starken Team.
• Nutzen Sie die Möglichkeit in einem stark wachsenden Unternehmen zu starten und wirken Sie an der Unternehmensentwicklung mit.
  

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ähnliche Ausbildung mit Berufserfahrung
• gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (Windows), Netzwerke und gängige Office-Anwendungen
• strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• technisches Verständnis und Freude im Umgang mit IT-Systemen
• ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und zur Anpassung an neue Technologien und Methoden

Sie haben Interesse an der Mitarbeit im IT Support First-Level (m/w/d) in unserem Team?

Dann bewerben Sie sich bei uns mit der Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Jobportal.

Stölting Service Group GmbH
Herr Daniel Siecksmeier-Günther
Johannes-Rau-Allee 15-19
45889 Gelsenkirchen

Haben Sie Interesse an weiteren Informationen zu unserem Unternehmen? Dann schauen Sie doch gerne auf unserer Homepage vorbei: www.stoelting-gruppe.de